Política de envío

Política de Envíos – Infinity Shop

En Infinity Shop trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y confiable.

📍 Ubicación
Operamos desde Santiago de los Caballeros, República Dominicana.

🚚 Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

⏱ Tiempo de entrega
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente:

• República Dominicana: 2 a 5 días hábiles

• Envíos internacionales: 7 a 15 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos.

💲 Costos de envío
Los costos de envío se calculan al momento de finalizar la compra y pueden variar según la ubicación.

📦 Seguimiento de pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío en tiempo real.

⚠️ Retrasos
Infinity Shop no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

• Empresas de mensajería

• Condiciones climáticas

• Procesos aduanales u otros factores externos

📍 Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta.
Infinity Shop no se hace responsable por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

📭 Paquetes no entregados
Si un paquete no puede ser entregado y es devuelto, el cliente será responsable de los costos de reenvío.

📦 Productos dañados o perdidos
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes:

• Contáctanos inmediatamente

• Evaluaremos el caso y ofreceremos una solución (reemplazo o reembolso si aplica)

📩 Contacto
Para cualquier duda sobre envíos, puedes contactarnos:

Infinity Shop
Santiago de los Caballeros, República Dominicana
📧 shoppinfinityyy@gmail.com
📱 +1 809-804-8989